Cómo leemos una ronda
Las empresas diseñan para tu Sistema 1: rápido, automático. Nosotros conversamos con tu Sistema 2: lento, deliberado y bastante flojo. Por eso el esfuerzo lo ponemos nosotros.
El medidor de cervezas
Cuánto esfuerzo pide la historia antes de que empieces.
Café
Una idea simple y bien establecida.
1 cerveza
Una idea con matiz, o con un “pero”.
2 cervezas
La idea es clara, pero hay que seguir un par de números (lo usamos en el Especial 01).
3 cervezas
Evidencia mixta, debate abierto o caso polémico.
El semáforo de evidencia
Qué tan seguros estamos. Asociación no es causalidad, y lo decimos.
- Replicado
Varios estudios independientes lo confirman.
- Mixto
Hay resultados que no coinciden, o falta un estudio independiente.
- Cuestionado
No se replicó, o la fuente se cayó.
¿Nudge o sludge?
Un nudge es un empujón honesto: la información es cierta, la salida está a la vista y la decisión sigue siendo tuya.
El sludge es el barro: fricción para irte, cargos que aparecen al final, mayorías inventadas, casillas que ya venían marcadas.
Te contamos el truco
Y por qué funciona, con la mecánica conductual que lo explica.
Con fuente que se abre
Casos reales y estudios que puedes verificar tú mismo.
Una idea por ronda
Sin relleno. Y nunca te enseñamos a engañar a nadie.
Este sitio también te empuja
Diseñar sin empujar no existe: el orden, el tamaño y las palabras siempre influyen. Lo que sí podemos hacer es mostrarlo.
Toca “Ver los empujones de esta página” (abajo a la derecha) y vas a ver, en ámbar, cada decisión de diseño que usamos para guiarte y por qué.
Si un empujón se puede contar en voz alta, suele ser honesto. Si da vergüenza contarlo, probablemente es una trampa (sludge).
Quién está detrás
Detrás de Sistema 2 estoy yo, Gustavo Lembcke. Pasé por la banca, el consumo masivo y la educación, y por áreas como estrategia comercial, pricing y performance. También enseño en posgrado. En el camino me enamoré de una disciplina, la economía del comportamiento (behavioral economics), y de una pregunta que ya no me suelta: ¿quién diseñó la decisión que acabo de tomar?
Sistema 2 nace de un vacío. La economía conductual vive en papers densos o en contenido institucional serio, y lo que llega al público suele ser una lista de “trucos para vender más”. Faltaba alguien que lo contara simple y con algo de gracia.